职位描述
1).具有良好客户服务意识,处理客户日常邮件,及时正确提供服务;
2).处理公司订单,并跟踪订单进展状况,确保订单的按时完成;
3).正确解决公司在产品使用上遇到的问题;
4).积极与客户沟通,维护与客户的良好关系,提高客户满意度;
5).定期检查公司产品的库存情况;
6).灵活处理客户投诉,对公司的退换货进行妥善处理,定期对收到的投诉和反馈进行分类处理,向上级汇报以便提高团队效率和整体协调能力;
7).根据上级的安排完成其他相关工作。
公司介绍
DIS戴世拉链,广东省著名商标,中国用户十大优选拉链品牌,有江苏和广东两大生产基地,销售分公司遍布全国大中城市。