职位描述
1、负责接受客户订单信息的记录跟踪和回复。
2、跟踪订单生产整个过程,对订单处于哪个环节做到心中有数,并参照合同日期规划出货日期。
3、根据客户要求,按公司的有关流程,进行及时准确的发货。
4、负责对每天的客户投诉进行汇总和记录交客服部门,以便及时解决售后问题;
5、以生生产部门的“按时、按质、按量”交货原则进行监督;
6、
公司介绍
瑞泰(RBR)拉链制造有限公司创始于2011年,公司专业生产户外防水拉链;现公司所生产防水拉链防水、透气、耐低温、柔软好,适用于:箱包、防寒服、滑雪服、防水鞋等防水相关系列用品。本公司生产的产品已通过SGS检测与EN71PART3:1994(欧洲毒性元素安全标准)论证及增塑剂检测,为环保产品;公司并于2013年通过ISO9001质量管理体系认证;
公司主要以研发各种新型防水拉链为主,为引进和培养高层次科技人才,提高企业技术开发和技术创新能力,公司每年按销售收入的5%提取产品科研基金用于技术研发。公司本着“诚信 创新 发展 双赢”为宗旨,以“人才与技术为基础,创造最佳产品和服务”为理念,树企业之形象,达客户之要求,谋企业之发展。愿与您真诚合作,互利同赢!
公司倚仗持续不懈的创新,将防水拉链的发展提高到了一个新的层次,取得了多项专利,填补了国内的空白,成为中国防水拉链的“领航者”;2016年1月20日获得国家知识产权局分布发的发明专利证书,专利号:ZL2013 1 0581903.9;