职位详情
公司信息
客服专员 虎门上班
2023-07-145000~10000
工作地区：东莞
年龄要求：25-45岁
性别要求：不限
学历要求：高中
工作经验：3-5年
招聘人数：2人
职位类别：招聘接待/总机/接线
福利待遇：
年终奖
管理规范
有年假
晋升快
房贴
该招聘单位的应聘简历处理率为: 100%
职位描述
1、男女不限，年龄23-42岁，高中以上学历，熟练使用常用办公软件;
2、有三年以上拉链行业客服工作经验，持C1驾照，二年以上驾龄经验;
3、普通话标准，口齿清楚，优秀的语言表达能力和沟通能力，工作认真仔细，有责任心;
4、通过与客户及时良好的沟通，完善客户资料信息，了解客户需求及市场动向，协助区域区域经理完成公司销售目标;
5、服从管理，学习能力强，秉承“客户虐我千百遍，我待客户如初恋”的服务宗旨(加分项);
6、具备良好的客户服务意识、耐心和责任心，工作积极主动，善于沟通，较强的应变能力和突发事件的处理能力、协调能力，能独立处理紧急问题;
7、良好的职业道德，高度的工作主动性和责任感，有良好的团队精神及强烈的销售创富欲望;
8、上班地点：此岗位在公司东莞市虎门办上班;
9、做好日常售前、售后等相关服务接待，完成客户资料收集、汇总以及客户档案的管理;
10、了解顾客的需求，专业为顾客提供产品咨询服务，协助客户找到合适的商品并促成订单;
11、日常的工作问题需做好记录，并将问题进行分类处理并呈报上级;
12、服从上级安排，积极配合各项工作安排;
13、建立客户资料管理档案，根据客户状态变化而不断完善相关信息;
14、与客户保持良好的沟通，跟踪客户需求及回馈意见，根据客户状态变化不断完善相关信息并及时呈报上级;
15、及时跟踪客户的销售情况及物流情况，了解客户对产品的反馈意见，帮助客户解决销售中出现的问题;
16、处理客户日常沟通事宜、投诉事件、与客户协商突发事件处理;
17、与相关部门保持良好的沟通，及时反馈信息;
18、完成上级交办的其他事项。
2、有三年以上拉链行业客服工作经验，持C1驾照，二年以上驾龄经验;
3、普通话标准，口齿清楚，优秀的语言表达能力和沟通能力，工作认真仔细，有责任心;
4、通过与客户及时良好的沟通，完善客户资料信息，了解客户需求及市场动向，协助区域区域经理完成公司销售目标;
5、服从管理，学习能力强，秉承“客户虐我千百遍，我待客户如初恋”的服务宗旨(加分项);
6、具备良好的客户服务意识、耐心和责任心，工作积极主动，善于沟通，较强的应变能力和突发事件的处理能力、协调能力，能独立处理紧急问题;
7、良好的职业道德，高度的工作主动性和责任感，有良好的团队精神及强烈的销售创富欲望;
8、上班地点：此岗位在公司东莞市虎门办上班;
9、做好日常售前、售后等相关服务接待，完成客户资料收集、汇总以及客户档案的管理;
10、了解顾客的需求，专业为顾客提供产品咨询服务，协助客户找到合适的商品并促成订单;
11、日常的工作问题需做好记录，并将问题进行分类处理并呈报上级;
12、服从上级安排，积极配合各项工作安排;
13、建立客户资料管理档案，根据客户状态变化而不断完善相关信息;
14、与客户保持良好的沟通，跟踪客户需求及回馈意见，根据客户状态变化不断完善相关信息并及时呈报上级;
15、及时跟踪客户的销售情况及物流情况，了解客户对产品的反馈意见，帮助客户解决销售中出现的问题;
16、处理客户日常沟通事宜、投诉事件、与客户协商突发事件处理;
17、与相关部门保持良好的沟通，及时反馈信息;
18、完成上级交办的其他事项。
联系方式
公司介绍
新丽宝集团始建1980年，由董事长施华民先生于香港创办。
是中国最早的拉链生产厂家。经过36年的励精图治，集团先后在香港、广东东莞、河源、福建晋江及南美洲创建了九家工厂和公司， 生产、营销网络已覆盖全国、辐射全球。
GCC服饰辅料品牌一直深受用户好评，已成为行业排头兵。集团下属工厂生产总占地面积逾18万平方米,建筑面积近12万平方米，员工三千多人,其中管理人员100多人，高层管理人员均为大专以上学历，且拥有丰富的管理经验。
公司从国内外及台湾地区引进先进的拉链生产设备共计2000多台套，日产拉链30吨以上，可向客户提供各种规格、型号的拉链产品系列、拉链配件系列、服饰箱包辅料系列和压铸系列产品及GCC国际纺织业标准色卡。
36年，华丽转变。公司已从创办初期的单一拉链生产拓展到多元化领域。
是中国最早的拉链生产厂家。经过36年的励精图治，集团先后在香港、广东东莞、河源、福建晋江及南美洲创建了九家工厂和公司， 生产、营销网络已覆盖全国、辐射全球。
GCC服饰辅料品牌一直深受用户好评，已成为行业排头兵。集团下属工厂生产总占地面积逾18万平方米,建筑面积近12万平方米，员工三千多人,其中管理人员100多人，高层管理人员均为大专以上学历，且拥有丰富的管理经验。
公司从国内外及台湾地区引进先进的拉链生产设备共计2000多台套，日产拉链30吨以上，可向客户提供各种规格、型号的拉链产品系列、拉链配件系列、服饰箱包辅料系列和压铸系列产品及GCC国际纺织业标准色卡。
36年，华丽转变。公司已从创办初期的单一拉链生产拓展到多元化领域。
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